“不瞒你说，就算是天皇老子来了都要给我趴着”
叶枫冷冷说着，又说道，“看看你们的态度，这是应该对待顾客之道吗
我就纳闷了，你们这些服务员怎么就如此的狗眼看人低呢
你们怎么就知道我没有钱在这里消费
姑且不说这个，难道就因为顾客没钱在这里消费，进去逛一逛试穿一件衣服就应该遭受你们的冷言冷语的嘲讽与讥笑
你们这样的做法对吗
你们的素质配的上当一个服务员吗
还叫来保安撵人，依我看世贸大厦的现状就是被你们这些素质低劣的服务员害的”
“说得也是，我也是越来越发现世贸大厦的服务态度有问题了，简直不像是一个高档商厦应有的服务素质”
“你们没听最近圈子内说的嘛，别的大商场的服务员是向前看，做得越来越好。
而世贸大厦的服务员是向钱看，做得越来越差有钱的贵客她们倒是捧为上帝，对于没钱的顾客她们理都不理”
“我也是在世贸大厦购物惯了，对于这里产生了一定的情感，否则我也不大乐意过来这里购物了”
场中围观着的顾客三三两两的在讨论着，那些讨论声落入了王丽的耳中倒也是让她有点脸红起来。
“发生了什么事
怎么闹出这么大的动静来”
这时，一个三十多岁左右的中年男子走了过来，西装革履，油头粉面，一副高高在上的样子，眼中的目光与那王丽颇为相像，给人种狗眼看人低的感觉。
“哥，你来了。
这个人在这里大吵大闹。
我让李队长把他们撵出去，他反而动手打人了。”
王丽看到这个男子后连忙开口说道。
“这位先生，我是世贸大厦的副总经理王胜。
不知道具体发生了什么事”
这个叫王胜的男子走到了叶枫的面前，语气倒也是温和的问道。
“你就是世贸大厦的副总经理
而这个服务员刚才叫你哥
你们是兄妹”
叶枫冷笑了声，开口问道。
王胜脸色略显不自然，不过他倒也是坦荡的说道“她的确是我的妹妹。
不知道她之前是不是得罪了你们
有什么问题可以好好解决的嘛。”
“有什么好说的
分明是他们无理取闹在先，后面还出手伤人。
我真是没有见过这样的顾客这是顾客吗
对，顾客我们自然要对待如上帝一般。
但这不包括故意来闹事的人”
王丽说着。
王胜过来后她底气一下子提升了不少。
叶枫却是没有理会她，他看向了四周围观着的那些顾客，他语重心长的说道“诸位光顾世贸大厦的顾客，我本人谨代表华宇集团公司向你们道个歉。
世贸大厦是华宇集团公司旗下的产业，世贸大厦出现的服务态度上的问题是我公司管理层的疏忽所导致的。
你们选择世贸大厦作为第一购物去向，我想你们看重并且怀念的是以前世贸大厦给你们的顾客至上的服务，还有世贸大厦雄厚的背景也就是华宇集团。
在这里，我向你们保证，世贸大厦现在这样的局面未来一个月内一定会彻底改变，恢复到以前甚至比以前做得更好未来一个月内，世贸大厦将会给你们呈现出优质的服务还有优惠的活动在这里，我也不瞒诸位了，我本人是华宇集团公司派来的调查员，负责调查世贸大厦问题所在因此，诸位如若对世贸大厦有什么问题与建议，请跟我提。
毕竟你们是老顾客了，你们的建议将会无比珍贵。
我也会收集整理带回公司给我们的总裁过目。”
叶枫话刚落音，一旁站着的王胜身体一颤，双腿一软，差点被吓得倒地。