杨萌到了银行的时候吓了一跳，里面挤满了人，所有的椅子上都坐满了老头老太太。杨萌拿到自己的号一看，前面排了四十多个人本身填写一张挂失申请书的事情三分钟完事，这不知道猴年马月才能轮到自己。
他左右看了一圈，连个坐的地方，再看看表得，去车里躺会儿去吧。幸亏是开车来的，要不然还没地方呆
他的车停在停车场的角落，他刚走过去却听到了奇怪的声音。
“什么动静”杨萌左右瞧了瞧，没人啊。
他循声走去，结果找到了怪声音的来源一个女孩正蹲在地上哭呢。看她的穿着是银行职员。
“这是被潜规则了”杨萌满脸的八卦，真想上去问问她到底发生了什么。不过看着女孩哭得那么伤心，得，还是算了吧。
他摸了摸口袋，嗯泽特很贴心的给自己放了包纸巾这时候正好派上用处。他走到女孩身边，把纸巾递给她示意她擦擦眼泪。
女孩哭的那么专注，这才发现有人走了过来。
她看了看杨萌后接过纸巾“谢谢”
“干什么哭的那么伤心”杨萌忍不住好奇问道“妆都花了。”
女孩擦了擦眼泪回答道“我被人投诉了。我现在还在实习就被人投诉，我今后怎么办啊”
“被投诉了为什么”杨萌不解问道。他看到了女孩的胸牌，名字叫杨洋还是本家呢。
杨洋抽泣道“今天一个客户被at吞卡了，他的卡是别的银行的，我们是没法查询到客户身份信息的，我就让他去开户行开一份身份证明。”
“这没错啊”杨萌不解问道“他为什么要投诉你”
杨洋愤愤说道“在他眼里，只要打开at机把银行卡还给他就行了，我就是为了刁难他。可是这怎么可能呢他说他是顾客是上帝，可是要知道，at出现吞卡的事情99是因为自己操作问题，什么超时未取、密码错误多之类的，他自己犯的错冲我发什么脾气”
“at里面有钱啊是谁都能打开的么钥匙密码必须要分开管理，钥匙必须由上班的柜员管理，柜员自己也要工作吧而且也不能跟他说的那样直接把卡给他卡片是本人的么如果是本人的你拿出来身份证明；如果不是那肯定不能给，万一是小偷偷来试密码呢这些步骤都是为了保护客户安全哪里有错啊”
杨萌打了个响指“你这都没做错，你怕什么投诉啊”
杨洋听到这嘴一撇又想哭了“那就是个无赖最后投诉我服务质量不好我还要怎么样啊难道我要跪着求他”
杨萌安慰道“行了行了，碰到这样的奇葩客户不是你的问题，你的领导也不是瞎子，不会为这个事情难为你的。”
听到杨萌这么说，杨洋才觉得好受了很多。
“谢谢”杨洋把眼泪擦干“我叫杨洋，你呢”
“杨萌，萌萌哒的萌。”杨萌自我介绍道。
“是本家啊”杨洋听后一愣。
杨萌点了点头，指着银行里面问道“我说杨洋，银行里怎么这么多人那么多老头老太太在这里干什么呢”
杨洋听后解释道“今天是发退休金的日子。”
杨萌一头雾水“发退休金不是发到存折里么他们来银行干什么”
杨洋摊开双手“有人是为了把钱提出来，有人是为了打印一下看看钱到账没有要不然他们不放心。反正闲着也没事干不是”
杨萌都不知道该说什么好了，最后只能伸出大拇指嘴里蹦出俩字“真行”
汉国人的传统美德里就是尊老爱幼，可是有时候有些事真的没法说，值得尊敬的老人很多，可是倚老卖老的也不是没有。你不能说因为少数老人胡闹就说所有的老人都不好，但是有时候有的老人做的事情确实让人无奈。
尊老爱幼尊的是一个老人的品行，而不是他的年龄
不说什么碰瓷公交车占座抢运动场跳广场舞这些破事，就说这发工资的事情，杨萌倒也能理解，毕竟原来生活不好，不是每个人的教育水平都能跟的上的，素质自然有高有低，你不放心钱到账到银行查询一下也是应该的。
但是
“杨洋，这银行里不是有自动查询的机器么把存折放进去就能打印出里面的新数额么”杨萌好奇问道。
杨洋耸肩道“我们说了很多次了，可是没用，大概他们就想让我们看看他们有多少退休金吧”
杨萌听后是哭笑不得。
他左右看了一圈，连个坐的地方，再看看表得，去车里躺会儿去吧。幸亏是开车来的，要不然还没地方呆
他的车停在停车场的角落，他刚走过去却听到了奇怪的声音。
“什么动静”杨萌左右瞧了瞧，没人啊。
他循声走去，结果找到了怪声音的来源一个女孩正蹲在地上哭呢。看她的穿着是银行职员。
“这是被潜规则了”杨萌满脸的八卦，真想上去问问她到底发生了什么。不过看着女孩哭得那么伤心，得，还是算了吧。
他摸了摸口袋，嗯泽特很贴心的给自己放了包纸巾这时候正好派上用处。他走到女孩身边，把纸巾递给她示意她擦擦眼泪。
女孩哭的那么专注，这才发现有人走了过来。
她看了看杨萌后接过纸巾“谢谢”
“干什么哭的那么伤心”杨萌忍不住好奇问道“妆都花了。”
女孩擦了擦眼泪回答道“我被人投诉了。我现在还在实习就被人投诉，我今后怎么办啊”
“被投诉了为什么”杨萌不解问道。他看到了女孩的胸牌，名字叫杨洋还是本家呢。
杨洋抽泣道“今天一个客户被at吞卡了，他的卡是别的银行的，我们是没法查询到客户身份信息的，我就让他去开户行开一份身份证明。”
“这没错啊”杨萌不解问道“他为什么要投诉你”
杨洋愤愤说道“在他眼里，只要打开at机把银行卡还给他就行了，我就是为了刁难他。可是这怎么可能呢他说他是顾客是上帝，可是要知道，at出现吞卡的事情99是因为自己操作问题，什么超时未取、密码错误多之类的，他自己犯的错冲我发什么脾气”
“at里面有钱啊是谁都能打开的么钥匙密码必须要分开管理，钥匙必须由上班的柜员管理，柜员自己也要工作吧而且也不能跟他说的那样直接把卡给他卡片是本人的么如果是本人的你拿出来身份证明；如果不是那肯定不能给，万一是小偷偷来试密码呢这些步骤都是为了保护客户安全哪里有错啊”
杨萌打了个响指“你这都没做错，你怕什么投诉啊”
杨洋听到这嘴一撇又想哭了“那就是个无赖最后投诉我服务质量不好我还要怎么样啊难道我要跪着求他”
杨萌安慰道“行了行了，碰到这样的奇葩客户不是你的问题，你的领导也不是瞎子，不会为这个事情难为你的。”
听到杨萌这么说，杨洋才觉得好受了很多。
“谢谢”杨洋把眼泪擦干“我叫杨洋，你呢”
“杨萌，萌萌哒的萌。”杨萌自我介绍道。
“是本家啊”杨洋听后一愣。
杨萌点了点头，指着银行里面问道“我说杨洋，银行里怎么这么多人那么多老头老太太在这里干什么呢”
杨洋听后解释道“今天是发退休金的日子。”
杨萌一头雾水“发退休金不是发到存折里么他们来银行干什么”
杨洋摊开双手“有人是为了把钱提出来，有人是为了打印一下看看钱到账没有要不然他们不放心。反正闲着也没事干不是”
杨萌都不知道该说什么好了，最后只能伸出大拇指嘴里蹦出俩字“真行”
汉国人的传统美德里就是尊老爱幼，可是有时候有些事真的没法说，值得尊敬的老人很多，可是倚老卖老的也不是没有。你不能说因为少数老人胡闹就说所有的老人都不好，但是有时候有的老人做的事情确实让人无奈。
尊老爱幼尊的是一个老人的品行，而不是他的年龄
不说什么碰瓷公交车占座抢运动场跳广场舞这些破事，就说这发工资的事情，杨萌倒也能理解，毕竟原来生活不好，不是每个人的教育水平都能跟的上的，素质自然有高有低，你不放心钱到账到银行查询一下也是应该的。
但是
“杨洋，这银行里不是有自动查询的机器么把存折放进去就能打印出里面的新数额么”杨萌好奇问道。
杨洋耸肩道“我们说了很多次了，可是没用，大概他们就想让我们看看他们有多少退休金吧”
杨萌听后是哭笑不得。
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